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教育咨询师如何解除客户的抗拒
要将注意力放在转移客户的注意力上，而非客户抗拒上。如何有效转移客户的注意力呢?下面是小编为大家收集关于教育咨询师如何解除客户的抗拒，欢迎借鉴参考。
重建优于破坏
意思是：不要去否定和反对客户的反对意见，而是不留痕迹地接过他的反对意见，表示理解与尊重，进而讲述产品带给其他客户的体验与见证，引发客户的注意力。当客户有兴趣时，再讲产品的好处。不要急着讲产品的功能，不要急着对没有了解兴趣的客户讲产品和服务，永远不要。只有确认客户对产品有兴趣时再讲。
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