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有网友反映一台Vista旗舰版的电脑，能够上网，也能够上QQ，却不能ping，无论ping内网还是外网地址都不通，均提示“一般故障”。但是，在Windows XP下面，却一切正常。怎么回事呢?

解决方法：

实际上，这个问题，还是因为Vista系统自带的Windows防火墙所造成的，需要在Windows防火墙里开启icmp传入和传出的策略。

注意，必须以管理员身份进行登录，才能执行以下这些步骤。

若要查找ICMP和日志记录设置，请打开带高级安全的Windows防火墙。

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