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销售员常用的提问技巧
提问对于普通人来讲,是最正常而又容易的日常话题罢!可是对于销售员来说,提问这需要技巧。下面由小编给大家分享销售员常用的提问技巧,欢迎参阅。
销售员常用的提问技巧
1、求教型提问
这种提问是用婉转的语气,以请教问题的形式提问。 这种提问的方式是在不了解对方意图的情况下,先虚设一问,投石问路,以避免遭到对方拒绝而出现难堪的局面,又能探出对方的虚实。如一销售人员打算提出成交,但不知对方是否会接受,又不好直接问对方要不要,于是试探地问:“这种商品的质量不错吧?请您评价一下好吗?” 如果对方有意购买,自然会评价;如果不满意,也不会断然拒绝,使双方难堪。
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